Datenschutzerklärung

 

1. Geltungsbereich

1.1. Die Nutzung unserer digitalen Dienste („Dienste“) über unsere Smartphone-App oder unser Webportal (zusammen „App“) oder Sprachsysteme/eg. Die Verwendung von Amazon Alexa oder Siri Shortcuts/ (zusammenfassend als „intelligente Assistenten“ bezeichnet) in Verbindung mit Ihrem intelligenten Staubsaugerroboter („Roboter“) und den über die App oder Smart Speaker angebotenen Diensten unterliegt den folgenden Datenschutzinformationen. Die Dienste, die App und die intelligenten Assistenten sind ein Angebot von Romy, einer Marke der Robart GmbH, Friedhofstraße 4, 4020 Linz, Österreich, E-Mail: office@robart.cc, als für die Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“). Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter dataprotection@robart.cc oder über unsere Postanschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

1.2. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Services. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie etwa Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

 

2. Kategorien der erhobenen Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Services erheben wir eine Reihe von Daten. Diese können - insbesondere in kombinierter Form - personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sein. Dabei unterscheiden wir zwischen den folgenden Kategorien von Daten:

2.1. Stammdaten

Im Zusammenhang mit der Registrierung für unsere Services erheben und verwenden wir die folgenden Stammdaten von Ihnen:

2.2. Technische Daten Ihres Roboters

Mit Inbetriebnahme eines Roboters werden Betriebs- und Statusinformationen des Roboters („technische Daten“) an ROBART übermittelt. Diese technischen Daten umfassen insbesondere:

2.3. Technische Daten des Endgeräts, auf dem Sie die App nutzen

Wenn Sie unsere App, die intelligenten Assistenten und Dienste nutzen, können wir Daten in Bezug auf das Endgerät, auf dem Sie die App installiert haben, die intelligenten Assistenten oder den Dienst (Endgerätedatum) verarbeiten. Diese Endgerätedaten umfassen:

2.4. Nutzungsdaten unserer Dienste und App

Zu den Nutzungsdaten unserer Dienste, der App und der intelligenten Assistenten gehören Informationen über Ihre Nutzung unserer App, der intelligenten Assistenten und der Dienste, wie z. B. die Dauer der Nutzung unserer App, der intelligenten Assistenten und der Dienste sowie die genutzten Funktionen der App, der intelligenten Assistenten oder der Dienste.

 

3. Verarbeitungsvorgänge und Verwendungszwecke

3.1. Automatisierte Datenverarbeitung durch die App

Wie bei jedem Webservice erhebt unser Server automatisch und temporär Endgeräte Daten in den Server-Logfiles, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde. Wenn Sie unsere App betrachten möchten, erheben wir die Endgeräte Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere App korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.2. Datenverarbeitung bei allgemeiner Kontaktaufnahme

Sofern Sie uns Ihre Stammdaten bei der Registrierung, in Ihrem Profil oder über unser Kontaktformular über unsere App mitteilen erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen bzw. Ihrer Bestellungen und zur eigenen Markt- oder Meinungsforschung und für eigene Werbung per Post und E-Mail genutzt. Eine weiter-gehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung, erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b)DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.3. Verarbeitung bei Registrierung und Nutzung unserer Dienste

Wenn Sie sich über unsere App registrieren, um unsere Dienste oder die intelligenten Assistenten zu nutzen, erheben wir Ihre Stammdaten, um das Vertragsverhältnis durchzuführen. Wenn Sie einen Roboter in Ihr Profil einbinden, werden die von Ihrem Roboter übermittelten technischen Daten mit Ihrem Profil verknüpft. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Nummer 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.

3.4. Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Zudem verarbeiten wir Ihre Stammdaten und Nutzungsdaten der App sowie die Technischen Daten zur Verbesserung unseres Angebots, zur bedarfsorientierten Werbung für unsere Produkte sowie für Produktverbesserung und -entwicklung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers ist die jeweilige Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie die berechtigtenInteressen von Robart (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO). Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen zu lassen.

3.5. Nutzung der von einem Roboter übermittelten Daten

Generell erlaubt die Anbindung des Roboters an das Internet durch einen möglichen bidirektionalen Datenaustausch die kontinuierliche Fernabfrage von Daten zur effizienten Kontrolle und Steuerung des Roboters. Erst mit Einbindung des Roboters durch den Nutzer werden die technischen Daten mit seinem Nutzerprofil verknüpft. Weisen die technischen Daten hierdurch einen Personenbezug im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO auf, so verarbeiten wir die Daten für die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Services durch den Nutzer. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir behalten uns vor, die technischen Daten und Nutzungsdaten insbesondere für statistische Zwecke und zur Weiterentwicklung der Produkte zu verwenden. Dies gilt auch, wenn der Nutzer die Nutzung der App, der intelligenten Assistenten oder der Dienste einstellt.

3.6. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, sobald ihre Verarbeitung widerrufen wird oder andere Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfällt oder sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt bspw. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen. Der Benutzer kann alle Daten löschen, indem er das Benutzerkonto über die App löscht.

 

4. Weitergabe an Dritte

Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen

 

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange verwendet, wie es für die bestehende Kundenbeziehung erforderlich ist. Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuer-rechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

 

6. Ihre Rechte

6.1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

6.2. Bitte richten Sie Ihre schriftliche Anfrage an die Robart GmbH, Friedhofstraße 4, 4020 Linz, Österreich, E-Mail: dataprotection@robart.cc oder über das Kontaktformular.

6.3. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.